Politique relative à la vie privée (Site Web)

Dernière mise à jour : 7 avril 2020

 

Cette politique décrit la manière dont Technologies Shapeshift 3D Inc. (“Shapeshift”) collecte, traite, utilise et partage des renseignements personnels et des données à caractère personnel à propos des usagers de son site Web (le « Site Web »).

Cette politique est applicable uniquement au Site Web et non aux autres activités de Shapeshift.

Dans la présente politique, le terme données personnelles désigne les informations qui concernent un individu qui est identifiable.

Les coordonnées du responsable du traitement des données personnelles en vertu de cette politique sont les suivantes :

privacy@shapeshift3d.com

Fondement du traitement des données

Afin de vous permettre d’utiliser le Site Web et les services offerts par le biais du Site Web, nous devons recueillir et traiter des données personnelles à propos de vous. Le traitement est principalement fondé sur les principes suivants :

  • Nous devons traiter certaines données personnelles afin d’être en mesure de vous fournir des services et de vous permettre d’utiliser le Site Web.

  • Nous pouvons traiter certaines données personnelles parce que vous avez consenti spécifiquement au traitement. Vous pouvez toujours retirer votre consentement et nous cesserons alors le traitement de vos données personnelles fondé sur votre consentement.

  • Nous traitons certaines données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, à ceux de nos usagers ou de nos partenaires, lorsque le traitement ne porte pas atteinte aux droits fondamentaux des utilisateurs.

Les données que nous recueillons

Informations qui viennent de vous

Nous recueillons les informations que vous nous communiquez (par exemple en remplissant un formulaire) par le biais de l’interface du Site Web ou autrement. Ces informations peuvent inclure :

  • Votre nom et prénom;

  • Votre adresse courriel;

  • Les produits et services qui vous intéressent ;

Données recueillies automatiquement

Nous recueillons certaines informations automatiquement durant votre utilisation du Site Web. Ces informations sont enregistrées à chaque fois que vous interagissez avec le Site Web. Les données recueillies regroupent certaines informations propres à votre appareil et des données sur votre interaction avec le Site Web, notamment :

  • Le système d’exploitation de votre appareil;

  • La langue de votre appareil;

  • L’adresse IP à partir de laquelle votre appareil accède au Site Web;

  • Le pays, l’état, la ville et le code postal où se trouve votre appareil;

  • Les pages consultés, le nombre de connexions au Site Web, la date des connexions au Site Web.

Données provenant d’outils d’analyse

Lorsque vous accédez au Site Web, nous collectons certaines données qui nous proviennent d’outils d’analyse tels que Google Analytics. Ces données peuvent inclure par exemple le sexe, l’âge, les centres d’intérêt. Ces données ne vous sont pas associées personnellement et nous sont transmises sous forme agrégée.

Données provenant de réseaux sociaux

Nous recueillons des informations transmises par des sites ou des applications de réseautage social (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Google+, etc.) lorsque vous interagissez avec des profils que nous détenons sur ces sites ou applications de réseautage social. Ces sites ou applications sont par ailleurs régis par leurs propres politiques relatives à vos données personnelles qui peuvent être différentes de la nôtre et pourraient être applicables.

Comment sont utilisés vos données ?

Nous utilisons les données personnelles qui sont recueillies par le biais du Site Web pour les fins qui sont décrites ci-dessous. Certaines utilisations concernent des données qui font l’objet de votre consentement spécifique, alors que d’autres utilisations sont nécessaires pour vous offrir des services ou sont fondées sur nos intérêts légitimes.

Communication avec vous

Nous utilisons les données personnelles que vous nous avez transmises (par exemple votre nom et votre adresse courriel) pour communiquer avec vous à propos de votre utilisation du Site Web, mais uniquement si vous nous avez fourni ces données et si vous acceptez de recevoir des communications de notre part. Nous respectons la règlementation en vigueur en matière de courrier électronique indésirable. Si vous ne désirez plus recevoir de communications électroniques de notre part, vous pouvez nous en aviser en tout temps en nous écrivant à l’adresse suivante : privacy@shapeshift3d.com.

 

Personnalisation de nos services et du Site Web

Nous utilisons les données recueillies automatiquement lors de votre connexion à le Site Web pour vous vous proposer du contenu qui correspond à vos intérêts.

Maintenance du Site Web

Nous utilisons les données recueillies au moyen du Site Web et les données provenant d’outils d’analyse pour surveiller l’utilisation du Site Web par les usagers de manière générale, pour prévenir l’utilisation abusive du Site Web, pour identifier des problèmes ou des bogues dans le Site Web et pour déterminer les fonctionnalités à améliorer.

Répondre à nos intérêts légitimes

Nous traitons les données personnelles qui sont recueillies au moyen du Site Web pour répondre à nos intérêts légitimes, notamment en vue d’améliorer les services que nous offrons et d’offrir à nos utilisateurs des contenus qui correspondent à ce qu’ils recherchent.

Nous prenons la vie privée de nos usagers au sérieux, et c’est pourquoi le traitement des données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou votre consentement implicite n’implique jamais de la surveillance ciblée ou la communication à des tiers de données personnelles précises au sujet d’un individu identifiable.

Comment sont conservées vos données ?

Nous conservons les données personnelles recueillies jusqu’à ce que vous nous demandiez que les détruire, que nos activités ne requièrent plus dus conserver ou au plus 36 mois après la date de votre dernière connexion au Site Web. Nous ne prenons cependant pas l’engagement de conserver les données personnelles recueillies pour une période déterminée.

Les données personnelles recueillies sont stockées sur support électronique, sur des serveurs situés aux États-Unis, au Canada et en Europe. Ces serveurs sont opérés nos fournisseurs de services, notamment Amazon, GoDaddy, Google, Hubspot, Microsoft et Wix, qui s’engagent par écrit envers nous à traiter vos données personnelles de manière confidentielle.

Les données personnelles recueillies à propos de personnes se trouvant ailleurs qu’au Canada font l’objet d’un transfert vers le Canada. Le Canada est reconnu comme une juridiction adéquate pour effectuer un transfert de données à caractère personnel depuis l’Union européenne.

Comment sont protégées vos données personnelles

Vos données personnelles sont hébergées par nos fournisseurs de services, notamment Amazon, GoDaddy, Google, Hubspot, Microsoft et Wix, qui s’engagent envers nous à utiliser des mesures de sécurité conforme aux standards de l’industrie afin de préserver l’intégrité et la confidentialité des données.

Nos employés et fournisseurs sont informés du caractère confidentiel des données personnelles qui sont recueillies par le biais du Site Web et sont sensibilisées aux mesures de sécurité appropriées pour éviter un accès non autorisé à des données personnelles.

À qui sont communiquées vos données ?

Nous ne partageons vos données personnelles que de la manière décrite à la présente politique et lorsque nous avons votre consentement. Vos données personnelles pourraient être communiquées aux catégories de personnes décrites ci-dessous pour les fins qui sont mentionnées.

Employés

Les données personnelles recueillies sont uniquement accessibles à nos dirigeants et employés qui doivent y accéder pour en faire l’utilisation prévue par la présente politique.

Fournisseurs de services

Nous communiquons certaines données personnelles avec des fournisseurs de services qui nous permettent d’offrir nos services plus efficacement. Ces fournisseurs s’engagent par écrit envers sous à préserver la confidentialité des données et à ne pas les utiliser autrement que pour nous rendre des services.

Obligations légales

Nous pourrions aussi communiquer les données personnelles recueillies à des tiers si la loi l’autorise expressément ou l’exige, ou si nous sommes contraints du faire par une autorité compétente. Nous pourrions divulguer des données personnelles dans le cadre de procédures judiciaires si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos usagers.

Transfert d’entreprise

Dans l’éventualité où la vente, ou la restructuration de tout ou partie de notre entreprise est envisagée, nous pourrons transmettre les données personnelles recueillies aux personnes ou organisations impliquées avant et après la transaction, que celle-ci se réalise ou non. Dans un tel cas, ces personnes ou organisations s’engagent envers nous à préserver la confidentialité des données personnelles recueillies et à les utiliser exclusivement afin d’évaluer la faisabilité ou l’opportunité de la transaction ainsi que conformément à la présente politique.

 

Quels sont vos droits à propos de vos données personnelles

Accéder à vos données ?

Pour avoir accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou faire modifier certaines données personnelles que nous détenons à votre sujet qui sont erronées, vous pouvez nous en faire la demande par écrit à l’adresse suivante : mailto:privacy@shapeshift3d.com ou à l’adresse du responsable du traitement indiqué au début de cette politique.

Nous donnerons suite à votre demande rapidement (au maximum dans les 30 jours de sa réception), en vous permettant d’accéder aux données personnelles vous concernant qui figurent à nos dossiers. Lorsque la loi l’exige, nous vous fournirons vos données dans un format lisible par machine.

Retrait du consentement

Votre fureteur permet de retirer votre consentement à certains traitements de vos données personnelles, notamment en empêchant l’enregistrement de témoins de navigation.

Si vous voulez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles au-delà de ce que permet le Site Web ou votre fureteur, veuillez nous en aviser en nous écrivant à privacy@shapeshift3d.com. Il n’est pas possible d’empêcher tout traitement de vos données personnelles et de continuer d’utiliser le Site Web. La seule manière de faire cesser tout traitement de vos données personnelles consiste à cesser d’utiliser le Site Web.

Opposition

En certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous effectuons pour répondre à des intérêts légitimes. Vos droits à cet égard dépendent entre autres de votre lieu de résidence. Pour vous opposer au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à privacy@shapeshift3d.com.

Suppression

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à privacy@shapeshift3d.com. Nous donnerons suite à votre demande aussitôt que possible (au maximum 30 jours après sa réception).

Si vous continuez d’utiliser le Site Web, nous recueillerons certaines données à votre sujet.

Plainte

Si vous résidez sur le territoire du l’Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès d’une autorité chargée de l’application de la loi en matière de protection de la vie privée. Cette autorité varie selon votre pays de résidence.

Si vous résidez hors du territoire de l’Union européenne, cette politique est régie par les lois et la règlementation applicables au Canada et les autorités canadiennes sont exclusivement compétentes pour recevoir toute plainte ou réclamation fondée sur cette politique ou sur le traitement de vos données personnelles par Shapeshift.

Vérifications

Nous nous réservons le droit de vérifier l’identité des personnes désirant accéder aux données personnelles les concernant. Toute information recueillie pour effectuer cette vérification ne servira à aucune autre fin.

Modification à la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre afin de refléter les changements de nos pratiques de gestion des données personnelles. Dans le cas où une modification est apportée, la nouvelle politique sera disponible par le biais du Site Web et sur notre site Web à l’adresse suivante :

https://fr.shapeshift3d.com/privacy.

Nous vous aviserons de tout changement important à notre politique en matière de vie privée par courriel dans un délai raisonnable de l’entrée en vigueur de la nouvelle politique. Tout avis sera envoyé à l’adresse courriel que vous nous avez communiquée.

Information additionnelle

Pour toute information additionnelle concernant le traitement des données personnelles vous concernant, vous pouvez communiquer avec nous l’adresse indiquée au début de la présente politique.

Shapeshift 3D
6415 Des Écores #2
Montreal Quebec, H2G 2J6
Canada
+1 866-258-8593
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